Dukungan Wealthup

Pusat Bantuan

Temukan jawaban cepat untuk kendala akun, Premium, dan penggunaan fitur utama Wealthup.

Mulai Menggunakan

Ikuti panduan dari pengaturan awal hingga pemantauan kondisi keuangan.

Lupa Password

Kirim tautan reset password ke alamat email yang terdaftar.

Masuk ke Akun

Masuk untuk mengakses data dan pengaturan akun Wealthup Anda.

Pertanyaan Umum

Mengapa saya belum dapat menggunakan fitur tertentu? +

Beberapa fitur memerlukan akun Premium. Masuk ke akun, buka menu Premium, lalu ikuti petunjuk yang tersedia.

Bagaimana saldo pos keuangan dihitung? +

Saldo berubah berdasarkan distribusi pemasukan, pengeluaran dari pos tersebut, transfer antar pos, kontribusi target, dan pembayaran hutang yang Anda catat.

Apakah Wealthup memberikan rekomendasi investasi? +

Tidak. Wealthup membantu pencatatan dan evaluasi keuangan pribadi, tetapi bukan pengganti nasihat profesional.

Bagaimana cara menghapus data atau akun? +

Buka halaman Profil setelah masuk. Gunakan opsi reset data untuk menghapus data keuangan atau opsi hapus akun untuk mengakhiri akun Anda.

Masih Membutuhkan Bantuan?

Jelaskan kendala, langkah yang sudah dicoba, dan tangkapan layar bila relevan. Jangan pernah mengirimkan password atau kode verifikasi.